Perguntas Frequentes

Como o LembreVó funciona?

Você cadastra o horário e a mensagem do remédio. No horário marcado, nosso sistema envia automaticamente a mensagem para o WhatsApp cadastrado.

Preciso instalar algum aplicativo no celular da minha avó?

Não! Ela só precisa ter o WhatsApp instalado. As mensagens chegarão como uma conversa normal.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim. Você pode cancelar sua assinatura diretamente pelo painel de controle, sem multas ou taxas adicionais.

E se o celular dela estiver sem internet?

A mensagem será enviada pelo nosso sistema no horário programado. Assim que o celular dela se conectar à internet, o WhatsApp entregará a mensagem.

Meus dados estão seguros?

Sim. Estamos em total conformidade com a LGPD. Utilizamos criptografia para proteger todas as informações de saúde e contatos cadastrados. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros.

Como funciona a privacidade da voz?

A IA que gera os áudios processa o texto de forma segura e imediata. Se você optar por gravar sua própria voz, ela fica armazenada em servidores seguros e criptografados, acessível apenas para os envios que você programar.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para ajudar!

Falar com Suporte ([email protected])